什么是ChatGPT中的Conquesting,以及它为何改变一切

Conquesting(征服营销)是指当用户向AI助手询问您的品牌时,展示竞争对手广告的做法。过去,竞争对手只能通过Google搜索中的品牌竞价来截获您的品牌流量,而现在他们可以直接在ChatGPT对话中做到这一点——在用户对AI回答的信任度远超广告结果的情境下。

自2026年中期以来,ChatGPT广告规模不断扩大,随之而来的是一个新问题:品牌发现竞争对手可以通过广告块“插入”AI的自然回答中,这些广告块会出现在您品牌被提及的位置旁边。这不仅仅是一个新的广告渠道——这是对品牌流量的一种全新攻击向量。

对于套利者和媒介购买者来说,这意味着两点:首先,出现了一种截获竞争对手流量的新方法;其次,您自己的品牌流量变得脆弱。让我们来分析一下它是如何运作的以及该如何应对。

AI回答中的Conquesting如何运作:机制

ChatGPT中Conquesting运作示意图:从用户提示词到AI回答中展示竞争对手广告
AI中Conquesting的机制:语义匹配决定了谁的广告会出现在您品牌提及的旁边

当用户在ChatGPT中输入类似“哪种CRM最适合小企业”或“比较Notion和Coda”的内容时,AI会生成详细的回答。在这个回答内部或旁边可能会出现一个广告块——即与查询在上下文相关的赞助展示。

与经典搜索广告的关键区别在于:在Google中,用户看到的广告与自然搜索结果分开,并明确标记为“广告”。而在ChatGPT中,自然回答与广告块之间的界限可能不那么明显,尤其是当广告块被嵌入到回答的结构中时。

ChatGPT广告的定向机制基于:

  • 提示词上下文 —— 关键词和用户意图
  • 语义匹配 —— AI确定广告信息与对话主题的相关性
  • 对话历史 —— 之前的消息会影响展示哪种广告

这意味着,如果用户询问您的品牌,竞争对手可以设置广告活动,使其广告恰好出现在这个上下文中。

与Google Ads品牌竞价的区别

Google搜索中的品牌竞价是一个众所周知的策略。竞争对手购买您品牌关键词的广告,其广告就会出现在您的自然搜索结果之上。但与ChatGPT中的conquesting相比,存在显著差异:

参数 Google Ads 品牌竞价 ChatGPT Conquesting
可见度 广告与自然结果明确分开 界限可能模糊
品牌控制 可以提交商标投诉 保护机制尚未明确
上下文 仅限搜索查询 完整的对话上下文
信任度 用户看到“广告”标记 用户可能将其视为AI回答的一部分
频率 每次品牌搜索都会展示 取决于AI排名算法

品牌面临的主要风险是:在Google中,用户习惯于在进行品牌搜索时忽略广告块。而在ChatGPT中,对AI回答的信任可能会转移到嵌入式广告上,这使得conquesting成为一种更有效的截获工具。

为什么GEO策略不再独立于付费策略

在ChatGPT出现广告之前,生成式引擎优化(GEO)可以被视为一门纯粹的自然优化学科——类似于AI搜索的SEO。您通过优化内容,让AI模型在回答中引用您的品牌。

现在,AI回答中的付费广告造成了一种局面:您的自然内容可能被AI回答引用,但旁边却出现了竞争对手的广告。这就像在Google中,您的网站自然排名第一,但上方却排着三个竞争对手的广告块。

对于媒介购买者来说,这意味着GEO和付费策略必须协同规划:

  • 如果您投资了GEO,但没有通过付费方式保护品牌上下文——竞争对手可能会截获转化
  • 如果您在ChatGPT中开展付费广告活动,却忽略了自然可见度——您将失去免费流量
  • AI中的品牌安全需要监控哪些广告块会出现在您品牌提及的旁边

保护AI中品牌流量的策略

1. 监控ChatGPT中的品牌提及

定期测试与您的品牌、产品类别和竞争对手相关的提示词。记录出现了哪些广告块、是谁展示的以及是在什么上下文中。这是基础步骤——不了解当前状况就无法建立防御。

2. 购买自己的品牌上下文

类似于Google中的品牌竞价:在ChatGPT中针对您自己的品牌和产品查询设置广告活动。这不能保证完全排挤竞争对手,但能提高您的广告出现在自然提及旁边的概率。

3. 面向AI引用的内容策略

创建AI模型喜欢引用的内容:结构化的比较、清晰的定义、数据和统计信息。AI越频繁地将您的品牌作为来源引用,竞争对手就越难在上下文中取代您。

4. 法律与合规保护

AI广告中的商标问题是一个灰色地带。平台尚未建立明确的机制来投诉在AI回答上下文中使用品牌术语的行为。记录竞争对手在定向中使用您品牌的情况,并咨询商标律师。

套利者的机会:进攻型Conquesting

如果对品牌来说conquesting是一种威胁,那么对套利者和联盟营销人员来说,这就是一个新机会。在ChatGPT中截获品牌流量在转化成本较高的领域可能特别有效:金融科技、SaaS、保险、教育。

进攻型conquesting的关键考量:

  • 选择目标 —— 在AI中具有高搜索量但付费防御薄弱的品牌
  • 上下文相关性 —— 广告信息应自然融入AI回答的上下文,而不是看起来像一种激进的截获
  • 合规性 —— 检查广告平台关于使用他人品牌术语的政策
  • GEO协同效应 —— 如果您的内容已经被AI在对竞争对手品牌查询的回答中引用,付费广告将放大这一效果
  • 归因 —— 追踪有多少比例的转化来自AI回答,以及conquesting如何影响ROI

重要的是要明白:AI中的conquesting不是一门精确的科学。您无法保证您的广告会在用户询问竞争对手时恰好出现。AI广告排名算法是不透明的,展示频率取决于多种因素,包括对话历史和语义匹配。

AI中Conquesting的风险与限制

尽管具有潜力,但ChatGPT中的conquesting存在严重的限制,在启动广告活动前必须考虑到这些限制:

定向不透明。 与Google Ads不同(在Google Ads中您确切知道广告是根据哪个关键词展示的),在ChatGPT中,定向基于与对话上下文的语义匹配。您无法直接“购买”竞争对手品牌的展示。

流量量级低。 ChatGPT中的广告目前产生的点击量还无法与Google搜索相比。对于靠走量获利的套利者来说,这可能不够。

声誉风险。 激进的conquesting可能会导致品牌的投诉和账户被封。平台正在引入商标使用规则,违规可能会让您失去该渠道的访问权限。

缺乏成熟的归因模型。 如何将ChatGPT中的展示与着陆页上的转化联系起来?UTM标签是有效的,但AI渠道的归因模型仍在发展中。

如何衡量Conquesting活动的效果

由于AI中的conquesting是一个新渠道,需要对标准指标进行调整:

  • AI声量份额 (SOAIV) —— 在您的领域中,针对品牌查询的AI回答中包含您品牌或广告的比例
  • 征服率 —— 在竞争对手品牌查询上下文中展示您广告的百分比
  • AI辅助转化率 —— 以AI回答中的展示为首次触点的转化
  • 品牌防御率 —— 您的广告先于或替代竞争对手广告出现的品牌提示词百分比

这些指标尚未标准化,但它们为评估conquesting策略的效果提供了框架。

清单:在ChatGPT中启动Conquesting活动

  • 列出您所在领域中具有高AI搜索量的10-15个竞争对手品牌
  • 测试20多个提及每个竞争对手的提示词,并记录当前的广告块
  • 设置针对产品类别而非直接针对品牌的上下文定向活动
  • 准备3-5个能自然融入AI回答格式的创意变体
  • 设置UTM标签,为ChatGPT使用单独的source,为conquesting使用单独的campaign
  • 在启动前检查平台关于商标使用的政策
  • 每周监控您品牌旁边出现哪些广告块

未来展望:AI中Conquesting的发展预测

AI助手中的广告正处于类似于2002年早期Google AdWords的阶段。定向机制、品牌保护和归因模型将不断发展和复杂化。预计在未来12-18个月内:

  • 平台将引入针对AI广告中商标侵权的正式投诉程序
  • 将出现类似于展示广告中存在的品牌安全工具
  • 随着与Google Analytics及类似平台的整合,归因将变得更加透明
  • AI中的竞争情报将成为一门独立的学科——用于监控谁在针对您的品牌查询的AI回答中投放广告以及如何投放的工具

对于媒介购买者和套利者来说,这意味着目前低门槛的conquesting机会窗口已最大程度地敞开。随着平台引入规则和限制,conquesting活动的成本和复杂性将会增加。

常见问题解答

在ChatGPT中可以直接定向竞争对手的品牌吗?

不可以,目前尚不支持像Google Ads那样直接按品牌术语进行定向。定向基于与对话上下文的语义匹配。但是,广告主可以设置针对产品类别的广告活动,其广告可能会出现在用户提及竞争对手品牌的上下文中。

ChatGPT中的conquesting与Google中的品牌竞价有何不同?

在Google中,您购买的是特定关键词查询的展示,并且能看到明确分开的广告和自然结果。在ChatGPT中,定向是上下文相关的,AI回答与广告之间的界限可能不那么明显,并且用户对AI回答的信任可能会转移到广告块上。

哪些领域最容易受到AI中conquesting的影响?

转化成本高且在AI中有活跃品牌搜索的领域:金融科技、SaaS、保险、在线教育、高端电商。用户向AI询问特定品牌的次数越多,conquesting的机会就越大。

如何追踪ChatGPT中conquesting活动的转化?

使用带有唯一source(例如chatgpt)和campaign(conquesting_品牌名称)的UTM标签。在Google Analytics 4中设置单独的渠道组。请注意,归因可能是最终点击或数据驱动的——AI渠道通常在长链路中作为首次触点。

在ChatGPT中进行conquesting是否有被封号的风险?

存在风险,特别是如果广告信息直接使用他人的商标或误导用户。在启动前,请研究平台关于商标和品牌术语的政策。从针对类别而非特定品牌的上下文定向开始。